Stellantis Fleet & Business Solutions, 3 Temmuz Perşembe günü Balocco ve Arese arasında “Avrupa Sürüş Deneyimi”nin üçüncü edisyonunu düzenledi.
Stellantis’in Filo ve B2B pazarından sorumlu bölümü olan Stellantis Fleet & Business Solutions, dün Balocco’da “Avrupa Sürüş Deneyimi” etkinliği için en iyi 50 Avrupa müşterisini bir araya getirdi. Stellantis B2B Enlarged Europe Başkanı Joel Verany liderliğindeki toplantının amacı, “bir takım ruhu oluşturmak” ve şirketin bu pazara yönelik yeni yaklaşımını paylaşmaktı. Bu yaklaşım, daha doğrudan ilişkiler, akıcı süreçler ve daha proaktif hizmetler sunulması üzerine kuruluydu.
Bu hedefi desteklemek için Stellantis’in Uluslararası Önemli Hesap Yöneticileri de davet edildi ve bu sayede büyük şirketler ve kısa ve uzun vadeli kiralama şirketleri de dahil olmak üzere önemli müşterilerle doğrudan diyalog sağlandı. Joel Verany şunları söyledi: “Birlikte olabileceğimiz, müşterilerimizin gerçek ihtiyaçlarına dair uygulamalı içgörüler edinebileceğimiz ve onlarla doğrudan yeniden bağlantı kurabileceğimiz, son derece pragmatik bir yaklaşım izleyeceğimiz bu etkinliğe ev sahipliği yapmak benim için büyük bir onur.”
Sunumda, Stellantis Filo ve İş Çözümleri’nin özel departmanları aracılığıyla sunduğu genişleyen hizmet yelpazesine özel bir vurgu yapıldı:
- Free2Move Charge Business , filolar için ilk değerlendirmelerden kurulum ve altyapı yönetimine kadar kapsamlı şarj çözümleri sunuyor.
- Filo yönetimini optimize etmek için gerçek zamanlı araç verileri sunan Mobilisights .
- İşletme maliyetlerini en aza indirmek ve verimliliği en üst düzeye çıkarmak için verileri analiz eden bir web platformu olan Connect Fleet .
- Stellantis Filo Hizmetleri , Toplam Sahip Olma Maliyetini optimize etmek üzere tasarlanmış çözümlerle uzun vadeli filo yönetimine odaklanmıştır.
Etkinlikte tanıtılan önemli yeniliklerden biri de 80’den fazla operatör tarafından desteklenen uluslararası bir web portalı olan ve B2B müşterilerinin randevu alabileceği, yedek parça teslimatlarını takip edebileceği, teknik danışmanlık alabileceği ve kiralama sözleşmelerini uzatabileceği yeni özel hizmet “Care 4 Fleet” oldu.
Joel Verany, “Müşteri bakımı,” diye devam etti, “Stellantis’in temel değerlerinden biridir. Biz her zaman müşteri odaklı bir şirket olduk ve bölümümüz bu ilkeyi güçlü bir şekilde pekiştiriyor ve giderek zorlaşan bir pazarda önemli bir rekabet avantajı olarak uygulamaya koyuyor.”
Sunumun sonunda konuklar, Stellantis marka portföyündeki en son sürümler de dahil olmak üzere 70 modeli test edip keşfettikleri ve Stellantis Pro One’ın ticari araç dönüşümü ve özelleştirme tekliflerini keşfettikleri Balocco Proving Ground’un dört zorlu pistine geçtiler. Şirket, özel “Stellantis CustomFit” programı aracılığıyla, araçları hem doğrudan tesiste hem de uzmanlaşmış ortaklardan oluşan harici bir ağ aracılığıyla belirli müşteri gereksinimlerini karşılayacak şekilde uyarlayabilir.
Joel Verany şunları söyledi: “Müşterilerimizin araçlarımızı ilk elden deneyimlemesi çok önemli. Ancak o zaman, sadece 14 markayı ve her mobilite ihtiyacını karşılamak için Leapmotor’u kapsayan ürün yelpazemizin genişliğini değil, aynı zamanda Stellantis’in payının yıl başından beri hem toplam pazarda hem de BEV segmentinde istikrarlı bir şekilde arttığı son derece dinamik bir B2B pazarının ön saflarında yer alan sürekli teknolojik evrimini de gerçekten takdir edebilirler.”
